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Bedingungen und Konditionen

Einleitung

  • Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln, Vorschriften und Erwartungen für die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste dar.
  • Akzeptanz der Bedingungen: Indem Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
  • Alters- und gesetzliche Einschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Volljährigkeitsalter in Ihrem Land erreicht haben), um unsere Dienste nutzen zu können. Sie sind außerdem verpflichtet, alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit einzuhalten.

Kontoregistrierung

  • Berechtigung: Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie genaue und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen.
  • KYC- und Verifizierungsanforderungen: Sie müssen sich einer Know Your Customer (KYC)-Verifizierung unterziehen und Ausweisdokumente zur Bestätigung Ihrer Identität vorlegen.
  • Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich. Dazu gehört die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten und die Meldung verdächtiger Aktivitäten an uns.

Ein- und Auszahlungen

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen.
  • Minimum und Maximum Limits: Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 €. Die Höchstlimits variieren je nach Kontostand und Gerichtsbarkeit.
  • Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen 0–5 Tage und bei Karten-/Banküberweisungen insgesamt 2–5 Tage dauern können. Für bestimmte Zahlungsmethoden fallen Gebühren an.
  • Richtlinie zur Geldwäschebekämpfung: Wir haben Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche und zur Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung implementiert.

Boni und Aktionen

  • So werden Boni gutgeschrieben: Boni werden automatisch gutgeschrieben, sobald die Teilnahmebedingungen erfüllt sind, wie im Abschnitt „Aktionen“ beschrieben.
  • Umsatzbedingungen: Sie müssen Ihren Bonus innerhalb von 10 Tagen mindestens 35-mal umsetzen, um Gewinne auszahlen zu können.
  • Verfall und Missbrauchsklauseln: Boni verfallen nach 10 Tagen, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni bei Verdacht auf Missbrauch zu stornieren oder zu ändern.

Spielablauf und Fairness

  • RNG-Nutzung: Unsere Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit zu gewährleisten.
  • Spielstörungen: Bei einer Spielstörung werden Sie benachrichtigt und haben die Wahl, das Spiel erneut zu spielen oder Ihren Einsatz zurückzuerhalten.
  • Spiellimits und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen: Sie können Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Sitzungslimits festlegen, um Ihre Spielaktivitäten verantwortungsbewusst zu gestalten.

Verantwortungsbewusstes Spielen

  • Optionen zum Selbstausschluss: Sie können sich über unsere Tools für verantwortungsbewusstes Spielen für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unseren Diensten ausschließen.
  • Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits: Sie können Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Sitzungslimits festlegen, um Ihre Spielaktivitäten verantwortungsbewusst zu gestalten. verantwortungsvoll.
  • Hilfe- und Support-Links: Wir bieten Links zu Hilfsorganisationen wie Gamblers Anonymous und dem National Council on Problem Gambling, die Sie beim verantwortungsvollen Spielen unterstützen.

Verbotene Aktivitäten

  • Bonusmissbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni bei Verdacht auf Missbrauch, einschließlich Bonusarbitrage, Bonusstapelung und anderen manipulativen Taktiken, zu annullieren oder zu ändern.
  • Betrug, Absprachen oder Manipulation: Wir verbieten jegliche Form von Betrug, Absprachen oder Manipulation zur Erlangung eines unfairen Vorteils.
  • Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen oder zur Interaktion mit unseren Diensten ist Ihnen untersagt.

Kontosperrung und Schließung

  • Freiwillige Kontoschließung: Sie können jederzeit die Schließung Ihres Kontos beantragen. Wir werden diesen Antrag innerhalb einer angemessenen Frist bearbeiten.
  • Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verdacht auf einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu sperren oder zu schließen.
  • Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Sie sich 12 Monate lang nicht angemeldet oder eine Einzahlung getätigt haben, betrachten wir Ihr Konto möglicherweise als ruhend und schließen es.

Datenschutz

  • Erfasste Informationen: Wir erfassen Informationen über Sie, um unsere Dienste bereitzustellen,einschließlich personenbezogener Daten, Transaktionsverlauf und Spielaktivität.
  • Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir verwenden und speichern personenbezogene Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Haftungsbeschränkung

  • Verluste: Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch unsere Dienste entstehen, außer im Falle grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens.
  • Systemfehler: Im Falle von Systemfehlern oder Fehlfunktionen bemühen wir uns nach Kräften, das Problem umgehend zu beheben.
  • Links von Drittanbietern: Wir stellen Links zu Websites von Drittanbietern bereit, sind jedoch nicht für deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken verantwortlich.

Änderungen und Aktualisierungen

  • Recht auf Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
  • Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden uns nach Kräften bemühen, Sie über wesentliche Änderungen unserer Dienste oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail, über Benachrichtigungen im Spiel oder auf andere geeignete Weise zu informieren.